JN SPORTS光靠堆料造不出“中国劳斯莱斯”
栏目:公司新闻 发布时间:2024-04-24
 江南发布会刚开始,极氪智能科技CEO安聪慧就直奔主题:009四座版要做智能电动时代,MPV中的劳斯莱斯。而在结束阶段,则以78.9万元的售价做了收尾。  但隐忧的地方绝对也不少:作为一款落地超过80万价位的高端MPV,无论是产品定义背后的系统性思考,还是品牌想要传递的独特价值主张,再加上高质量的体系化服务能力,市场都会以超高的标准来考验这款产品。  笔者也想从这三个方面出发,拆解一下这款售价接

  江南发布会刚开始,极氪智能科技CEO安聪慧就直奔主题:009四座版要做智能电动时代,MPV中的劳斯莱斯。而在结束阶段,则以78.9万元的售价做了收尾。

  但隐忧的地方绝对也不少:作为一款落地超过80万价位的高端MPV,无论是产品定义背后的系统性思考,还是品牌想要传递的独特价值主张,再加上高质量的体系化服务能力,市场都会以超高的标准来考验这款产品。

  笔者也想从这三个方面出发,拆解一下这款售价接近80万的中国电动车,到底前景如何。

  如果只看技术参数和配置,那我们必须要承认,009光辉版在各个维度的表现,几乎可以压制市面上99%的百万级豪车。

  要车内软装:喜马拉雅的原石、澳洲的羊毛地毯、德国的真皮座椅、由美国香料公司定制的荷兰郁金香香氛。

  仿佛一道菜同时具备酸甜苦辣四种味道,且还融合了全球五大洲的食材,堪称一绝。

  但笔者认为:这恰恰是做豪华车最大的弊病,尤其是对一款落地超过80万价位的豪华车。

  米其林三星餐厅,绝对不会把澳洲鲍鱼、波士顿大龙虾、阿拉斯加帝王蟹、里海鱼子酱,简单粗暴地融合在同一道菜里。哪怕每项食材再好,但大杂烩的味道,注定不会是一道多么高雅的菜品,也不会被有品位的食客所接受。

  真正高档的菜品,背后一定是有思考,有取舍,有留白,也有重点要传递出的味道。

  最后还能给出解释:为什么这么搭配食材?是否能平衡食客的口感和营养需求?背后又隐藏着什么样的系统性烹饪理念?

  放在一款车上也一样,开发这款80万级新车的初衷到底是什么?又想卖给哪些差异化的用户?最想对外传递的核心卖点和产品形象是什么?

  发布会前,笔者和一位参与009产品开发和用户调研的朋友聊了聊,他也表达了类似的观点:这款车堆了不少料,BOM成本不会低,但确实缺乏一些系统性的思考。

  他拿009四座版上的大饼轮毂举例:奔驰在迈巴赫S级上之所以用这样的设计,是因为致敬了老奔驰的复古轮毂,这背后是有一整套设计理念传承和逻辑支撑的。但极氪似乎没有在发布会上讲清楚,为什么采用这样的设计?到底是配合整体车身比例协调还是其他原因。

  他还告诉我:其实早在产品上市前,团队就先找到一些丰田埃尔法、雷克萨斯LM等等豪华车车主进行了一轮摸底调研。这些潜在客户给了类似的反馈:009上每个元素单独拎出来都还不错,但组合在一起就很割裂,没有取舍。

  发布会前的预热阶段,极氪对外传递了一点:009四座版,是用打造奢侈品的标准,打造的一台顶奢四座旗舰。但虎嗅汽车却认为:顶奢的绝不能只是车,真正需要顶奢的是品牌和共识。

  78.9万这个定价,已经超过了奥迪A8L和宝马7系的终端成交价。到了这个价格带,一款车理应提供与此匹配的情绪价值和品牌共识。尤其对于四座MPV,这样频繁在商务场合中礼待宾客的车型,浪费时间去和别人解释一款新产品,对车主来说简直是在犯罪。

  很可惜,极氪这次在009四座版上,对外传递的信号和标签,其实还是性价比——“我们比雷克萨斯LM更好,甚至媲美劳斯莱斯,但价格只是他们的1/n。”

  这样的理论放在极氪001和小米SU7上能够成立,但放在009四座版上JN SPORTS,大概率行不通。20~30万价位存在不少价格敏感型用户,但对于80万或者更高价位,性价比这个标签,更多会给奢侈和豪华减分。

  笔者认识一位用户洞察专家,曾经给BBA、雷克萨斯、沃尔沃等豪华品牌都深度服务过。他常常讲一个理论:品牌就是偏爱,用户如果偏爱你,是愿意多付钱的。前提是这个品牌要有自己的价值主张,能吸引用户的偏爱。

  奔驰S级在谈大道至简、感性和纯粹、新豪华主义,他们抓住了商务豪华轿车用户。

  保时捷Panamera在谈崇尚自由、追随直觉、叛逆不羁,他们想要吸引的则是百万性能轿跑用户。

  路虎揽胜则在谈岁月、天地JN SPORTS、格局、领袖、风范,他们则圈住了高端豪华SUV用户。

  而对于这次发布的009四座版,极氪还停留在狂卷技术参数PPT上,几乎没看到多少品牌价值主张输出。更有趣的是:在极氪官网页面,009四座版的slogan,还和雷克萨斯LS在几年前使用的口号想到一块去了,两家品牌都带有一句“光而不耀”JN SPORTS。(“光而不耀”出自老子《道德经》)

  借用保时捷中国总裁及首席执行官柯时迈(Michael Kirsch)评价小米SU7的那套话语体系,也许“好的口号也总是心有灵犀吧”。

  同事曾问过笔者一个问题,除了售价之外,衡量一款百万豪车是否优秀的标准到底是什么?

  无论是迈巴赫S级、保时捷911、Panamera,还是雷克萨斯LM、路虎揽胜系列,其实都在以上五道题目中,交出了还不错的答卷。

  而最后两点,考验的是车企冲击高端市场背后的体系化能力。极氪在发布会上,似乎没有给出足够信服的答案。

  同平台车型,雷克萨斯之所以比丰田卖得更贵,很大一部分也是前者建立了独立的经销商渠道,提供了比丰田更好的售前、售后服务质量。而据笔者和迈巴赫的销售了解到:迈巴赫也是在奔驰的售后服务体系作出了差异化提升,他们提供的是六对一服务,无论效率还是情绪价值都给足客户。

  这一点,80万的极氪009四座版,是否会和20~30万级别的极氪001、007、X,在用户服务质量上拉开差距,我们还尚不得知。

  但有一点要提的是:发布会结束第二天,媒体陆续返程时,引路牌就倒在路边显眼处,无人回收。“巅峰造极、极氪009光辉”这几个标语,配合引路牌“躺平”的姿势,确实有伤大雅。如果线万预算的潜在高端豪华车主,看到这幅画面,品牌向往感说不定瞬间破灭。

  而谈到保值率,雷克萨斯LM和丰田埃尔法确实高得吓人,极氪009四座版则采用了老车主置换减免5万元的政策,算是用销售政策对冲了一部分劣势。

  五年前,很多中国品牌还在努力翻越20万这个价位。而五年后,我们已经看到一些定价80万甚至超过100万的中国电动车了。这背后,确实是深厚的技术积累、叠加合适产品规划节奏、配合多年的苦心经营,才换来的成绩单。这一点,绝对值得我们每个人肯定。

  但在这份肯定背后,大家也要看到:中国车企能搞出蟹行模式、原地掉头、水上漂浮等等一系列亮眼的技术。但在汽车赛事、电影植入、体育赞助、社会责任感这些软文化输出上,相当多的中国车企,还处于起步萌芽期。

  没有软文化背后支撑,一味冲击高价位的车型,今后必然面对空虚。因为高端奢侈品,本质就是文化强权在商品经济中的体现。

  对于极氪也一样,他们是否有能力、有决心,把自己打造成一个真正代表中国文化主张的豪华品牌,这一点才决定着009四座版的成败。